Deze
huisregels zijn samengesteld om de rechten en plichten van de
vraagouders en van de gastouder te verduidelijken. Deze huisregels
zijn leidend en gelden bovenop de overeenkomst van opdracht tussen
vraagouders en gastouder, welke door beide partijen ondertekend is.
Alle vraagouders dienen van deze huisregels op de hoogte te zijn.
Als er wijzigingen in de huisregels worden doorgevoerd, krijgt u
hierover bericht.
Openingstijden
Gastouderopvang
Lief bij Loutje is standaard geopend van maandag tot en met vrijdag
van 7.00 uur tot 18.00 uur.
Andere
tijden zijn in goed overleg mogelijk. Dat betekent ook dat het
mogelijk is dat uw kindje tijdens de nacht of tijdens het weekend
aanwezig is in de opvang.
Tarieven
Het uurtarief bij gastouderopvang Lief bij Loutje voor 2023 bedraagt € 6,75 per uur voor de opvang tussen 7.00 uur en 18.00 uur. Daarvoor, daarna en in het weekend geldt er een tarief van 150% per uur. Tijdens nationale feestdagen geldt een aangepast tarief van 200% per uur (mits er die dag opvang afgenomen word).
Naast het uurtarief van de gastouder, betalen de ouders bureaukosten aan het gastouderbureau waar de vraagouder bij is aangesloten. Zoals vastgelegd is in de Wet Kinderopvang. Ik ben ingeschreven in het LRKP, hierdoor kunt u wanneer u aan de voorwaarden voldoet in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag.
Tariefwijzigingen
van Gastouderopvang Lief bij Loutje worden tenminste 1 maand van te
voren doorgegeven. Bij niet akkoord van de tariefwijzigingen blijft
de opzegtermijn onverminderd van kracht tegen het oude tarief.
Reserveren
Gastouderopvang Lief bij Loutje rekent geen reserveringskosten. U kunt een plaatsje in de opvang alléén reserveren, door middel van het ondertekenen van het contract. Als de gereserveerde plaats meer dan 1 maand in de toekomst ligt, worden er bij annuleren van het contract voor aanvang van de opvang annuleringskosten in rekening gebracht. Deze bedragen 1 maand opvangkosten, zoals in het contract is omschreven. De kosten vallen niet binnen de kinderopvangtoeslag.
Ruildagen
Ruilen van dagen is door de drukke bezetting van de kindplaatsen onmogelijk.
Vakantie en sluitingsdagen
Minimaal 1 maand van te voren geeft gastouderopvang Lief bij Loutje haar vakantie en/of vrijde dagen door (behalve noodzakelijke afspraken aan bijv. een arts, deze worden zo spoedig mogelijk gecommuniceerd). Ouders vraag ik ook hun vakantie (bij afwezigheid van het kind), wanneer mogelijk, minimaal 1 maand van te voren door te geven.
Op
nationale feestdagen is de opvang gesloten, wel zullen dan de uren
gefactureerd worden. Dit zijn de volgende dagen: nieuwjaarsdag,
Koningsdag, 1e en 2e paasdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e pinksterdag,
1e en 2e kerstdag.
Mocht er wel opvang nodig zijn op deze dagen
dan is dat bespreekbaar tegen een aangepast tarief van 200%.
Af
te nemen uren
Minimale
afname qua contract uren zijn 9 uur per dag. De uren die vast staan
in het contract, worden altijd berekend (per dag).
Dit zijn de
standaard uren die gereserveerd staan voor uw kind.
Een andere / extra dag (minimaal 9 uur) of extra tijd (bij eerder brengen of later ophalen), wordt als extra opvangtijd berekend. Dit geld alleen voor uitzonderlijke gevallen en bij te laat komen door onmacht.
Wanneer het kind eerder wordt gebracht of later wordt opgehaald (buiten de contracturen/vooraf besproken uren bij flexibele tijden), word er per kwartier extra berekend bovenop de contracturen. Wanneer het met regelmaat voorkomt dat het kind eerder gebracht of later gehaald wordt, dient het contract aangepast te worden!
Voorbeeld:
cotracttijd: 7.00 – 1700
Er wordt vanaf 7.00 uur rekening
gehouden met de aanwezigheid van het kind en is de plaats
gereserveerd. Wordt het kind om welke reden dan ook later gebracht
(bijvoorbeeld om 7.15) en om 17.15 gehaald, dan word er wel een
kwartier extra in rekening gebracht.
Wanneer de opvang later opent of eerder sluit wegens bijvoorbeeld bezoek aan een arts o.i.d. Wordt er gerekend vanaf of tot het moment dat opvang (weer) mogelijk is.
Opzegtermijn
Gastouderopvang
Lief bij Loutje hanteert een opzegtermijn van 1 maand. Welke ingaat
vanaf de eerste dag van de nieuwe maand.
Vaccinaties
Gastouderopvang
Lief bij Loutje geeft de voorkeur aan het opvangen van kinderen, die
het (door het RIVM) voorgeschreven vaccinatie programma
volgen.
Ziekte en afwezigheid gastkind
Bij afwezigheid/ziekte of vakantie van het kind worden de contracturen altijd 100% doorberekend. Ook wanneer een extra dag is afgesproken en het kind achteraf toch niet komt worden de uren doorberekend.
Is uw kind ziek of twijfelt u aan het welzijn van uw kind? Neem dan altijd eerst contact op voor overleg of u uw kind naar de opvang kunt brengen!
Wanneer een kind een zetpil nodig heeft voor het naar de opvang gaat, is het kind niet fit of ziek. Hou het kind dan alsjeblieft thuis!
Als uw kind zich duidelijk niet fit voelt en/of koorts heeft hoger dan 38,0 graden, er sprake is van besmettingsgevaar of het kind naar een arts moet, wordt er contact met u opgenomen en dient het kind binnen 60 minuten opgehaald te worden.
Als
uw kind wegens ziekte niet naar de opvang komt, horen wij dit graag
zo snel mogelijk.
Het is van belang dat u mij op de hoogte stelt
wanneer uw kind (mogelijk) een besmettelijke ziekte heeft. Ik kan dan
andere ouders inlichten over een mogelijk besmettingsgevaar. Denk
hierbij bijvoorbeeld aan buikgriep
of het gevaar van waterpokken bij een zwangere vrouw.
Binnen
de opvang worden er geen zetpillen toegediend, mits dit is
voorgeschreven door een arts.
*In
tijden van een pandemie, zoals bijv. corona gelden er andere
maatregelen. Deze worden afgegeven door het GGD/RIVM en/of de
overheid. Hier moet ten alle tijden aan gehouden worden. Uw kind
dient met klachten thuis te blijven, of direct opgehaald te worden.
Wanneer uw kind in tijden van een pandemie (corona), de gastouder, of
een van de gezinsleden besmet moet de opvang sluiten!
Ziekte
gastouder
Als
ik zelf of een van mijn gezinsleden ziek is en de opvang kan niet
doorgaan, zal ik dit zo snel mogelijk doorgeven. Als ik niet
beschikbaar ben i.v.m. ziekte zullen deze uren niet doorberekend
worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het zoeken van een
vervangende gastouder, het GOB kan u daarmee eventueel helpen.
Wen-uren
Een
gastkind kan gebruik maken van wen-uren, mits de bezetting dit
toelaat. Het is dus niet altijd mogelijk. Een wen-moment bedraagt
maximaal 2-3 uur.
Het is fijn als binnen deze wen-uren (bij een
baby), een slaapje en voedingsmoment valt.
Tijdens de wen-uren
dient u volledig bereikbaar te zijn voor eventuele vragen.
Brengen
en halen
Voor
het brengen en ophalen van de kindjes wordt gebruik gemaakt van de
voordeur.
U
kunt uw auto of fiets parkeren op onze oprit.
De poorten zitten tijdens de opvang op slot. Sleutels zitten altijd aan de buitenkant in het slot, zo kunnen de kindjes er niet makkelijk bij.
Mocht
het voorkomen dat u het niet redt om op tijd te zijn in
uitzonderlijke situaties, laat het zo snel mogelijk weten, dan is het
in de meeste gevallen geen probleem.
Indien
uw kind door iemand anders gehaald wordt, dient u dit van te voren
door te geven. Als het niet van te voren is doorgegeven wordt er
altijd eerst contact met u opgenomen voordat uw kind meegegeven
wordt.
Opvanglocatie
De opvang vindt plaats in onze woning. Wij hechten veel waarde aan rust en regelmaat binnen de opvang. Tijdens het ophalen en brengen van de kinderen vragen hiervoor uw medewerking en begrip. Beperk het ophalen door familieleden, vrienden etc. alstublieft zoveel mogelijk en kom zoveel mogelijk op cotracttijden. Zo word de rust tussendoor niet verstoord.
Contact met ouders
Dagelijks vindt er tijdens het brengen en halen van uw kind een korte overdracht van informatie plaats. Indien u een gesprekje wilt met mij om even uitgebreider over uw kind te praten, dan kunt u dit bij mij aangeven en plannen we een afspraak, dit kan ook telefonisch indien gewenst.
Gedurende
de opvang staat het altijd vrij even contact op te nemen om te vragen
hoe het met uw kind gaat.
Eten
en drinken
Eten en drinken, uitgezonderd borstvoeding/flesvoeding worden aangeboden door de gastouder. Bij een voedselallergie of speciale wensen graag zelf eten meegeven.
Wanneer
het wenselijk is dat uw kind de avondmaaltijd binnen de opvang
nuttigt, is dit in tijdig overleg mogelijk. De maaltijd geeft de
ouder zelf mee (voorzien van houdbaarheidsdatum). In principe eten
wij zelf als gezin na sluitingstijd.
Verzorging/luiers en wat meegeven
Beddengoed en slaapzakken zijn voldoende aanwezig in de opvang. Billendoekjes worden aangeboden door de gastouder. Bij allergie of overgevoeligheid graag eigen billendoekjes meegeven.
Graag
standaard in de tas:
Eigen thermometer (voorzien van naam)
Luiers
Speen (indien nodig) en het liefst og 1 reserve.
Knuffel, tut doekje (indien nodig)
Reservekleding
Flespoederbakje
(voorzien van naam)*
*Bij flesvoeding altijd 1 extra
voeding meegeven.
Borstvoeding
(voorzien van naam, datum en tijd)*
*Gastouderopvang Lief bij
Loutje kan eventueel extra voedingen (voorzien van datum en
hoeveelheid) in de vriezer bewaren.
Verjaardagen
en kleurplaten verjaardag
Verjaardagen
van de gastkinderen vieren we binnen de opvang. Ik overleg graag met
de ouders of het wenselijk is dat de verjaardag binnen de opvang
gevierd wordt en wanneer.
Uw kind mag een traktatie meenemen. De
gastouder maakt tijdens het feestje foto’s, zodat u deze later kunt
bekijken.
Voor de verjaardagen van papa, mama, opa’s en oma’s kan uw kind een kleurplaat maken (graag minimaal één week van te voren doorgeven).
Afscheid
Afscheid van de gastkinderen 'vieren' ook we in de opvang. Meestal is dit rond het vierde levensjaar. Het kind is dan klaar voor de volgende stap in zijn/haar leven. Naar de basisschool. En dat is een feestje waard! Uw kind mag een traktatie meenemen, als u dat leuk vind. De gastouder maakt tijdens het feestje foto’s, zodat u deze later kunt bekijken.
Spelen
We spelen (als het weer het toelaat) en wandelen elke dag buiten. Wilt u hier rekening mee houden met de kleren die u uw kind aantrekt (weersomstandigheden en kleding kan vuil worden). Ook graag kledingstukken welke makkelijk aan te trekken zijn.
Ook binnen spelen/knutselen we, de gastouder probeert zoveel mogelijk de kleding te beschermen tegen vlekken, ook hiervoor geldt, trek uw kind niet de allermooiste kleren aan, die niet vies mogen worden.
Vervoer
Gastouderopvang Lief bij Loutje vervoert de kinderen in de kinderwagen, kiddybus en bakfiets (de baby’s en dreumesen in de babyschaal). Op de bakfiets en op de kiddybus zit een huif tegen regen en wind. Zitplaatsen zijn voorzien van veiligheidsgordels. Incidenteel zal er gebruik gemaakt worden van de auto. Tijdens dit vervoer zullen de kinderen vervoerd worden in goedgekeurde auto zitjes.
Door
ondertekening van deze huisregels gaat u akkoord met het vervoer van
uw kind(eren) in de kinderwagen, kiddybus, bakfiets en auto.
Slapen
Voor
elk kind heeft de gastouder beddengoed, wat regelmatig gewassen word.
De gastkinderen slapen (met slaapzak) in een ledikant of een
campingbed. Voor afwijkende slaaphoudingen moet een
toestemmingsformulier worden ingevuld (Voor baby´s tot 1 jaar).
Medicijnen en allergieën
De gastouder dient geen medicatie toe, dit doen ouders altijd zoveel mogelijk zelf. Is dit wel echt noodzakelijk (voorgeschreven door een arts) dan moeten daar vooraf duidelijke afspraken over gemaakt zijn en vastgelegd worden middels een schriftelijke verklaring. Indien medicatie bij uw kind noodzakelijk is, dient u als ouder altijd het formulier “medicijngebruik” in te vullen waarbij u zelf de verantwoordelijkheid blijft dragen. Nieuwe medicatie wordt niet als eerst door de gastouder aan uw kind gegeven in verband met mogelijke bijwerkingen of allergische reacties. Dit geldt ook voor een onaangebroken verpakking van medicatie die uw kind reeds gebruikt.
Mocht
uw kind allergieën hebben, dan graag doorgeven, zodat daar rekening
mee gehouden kan worden.
Foto's en sociale media
Tijdens
de opvang worden foto´s en filmpjes gemaakt.
Foto's welke
gepubliceerd worden op internet en/of sociale media worden altijd
bewerkt, zodat kinderen niet meteen voor iedereen herkenbaar zullen
zijn.
Door ondertekening van deze huisregels gaat u ermee akkoord dat er foto´s en filmpjes worden gemaakt van uw kind en deze gepubliceerd worden op internet en/of sociale media.
Hygiëne en veiligheid
Uit hygiënisch oogpunt worden de schoenen van de gastkindjes bij binnenkomst uitgedaan. Dit doen we om de vloer zo schoon mogelijk te houden. Uw kind kan hier op slofjes (zelf meegeven) of op sokken/blote voeten lopen (vloerverwarming aanwezig).
Jaarlijks
vindt er een risico-inventaris plaats vanuit het gastouderbureau,
waarbij gelet wordt op de veiligheid in en rondom de opvanglocatie.
De risico-inventarisatie is op de locatie aanwezig om in te
zien.
Aansprakelijkheid
Gastouderopvang Lief bij Loutje kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of vermissing van goederen die door de vraagouder aan het kind meegegeven worden naar de opvangplek.
Vraagouders zijn verplicht een WA verzekering te hebben, gastouder heeft een zakelijke WA verzekering afgesloten.
Vraagouders
zijn ten alle tijden verantwoordelijk voor eventuele schade die word
aangericht of veroorzaakt door het kind tijdens de opvang.
Betalingsverplichting
Aan het einde van de maand worden de urenoverzichten van de afgelopen maand aan u aangeboden. Het is de bedoeling dat u deze zo spoedig mogelijk ter controle bekijkt. Wanneer de uren correct zijn is het aan u deze te accorderen. Vervolgens ontvangt u de factuur. Deze dient te worden voldaan voor de 5e kalenderdag van de nieuwe maand.
Mocht
u niet voldoen aan uw betalingsverplichting, zal u hiervan een
herinnering ontvangen. Geeft u geen gehoor aan deze herinnering en
voldoet u de betaling niet, dan zal het per direct stoppen van de
opvang tot gevolg zijn, tot de betaling is voldaan. De uren dat het
gastkind dan niet komt, worden wel in rekening gebracht.
Overige
Alle zaken die niet genoemd zijn in deze huisregels, worden door Gastouderopvang Lief bij Loutje per situatie beoordeeld.
Er zal een passende oplossing voor beide partijen gezocht worden.